Si vous essayez d'ajouter un nouvel utilisateur au delà de la limite du nombre de licences, au cours de la procédure ci-dessous, vous allez voir apparaître un message d'erreur.

2/ Dans le panneau de configuration, cliquez sur le lien « Utilisateurs ».

3/ Puis cliquez sur le bouton « Nouvel utilisateur ».

Une pop-up s’ouvre.

4/ Entrez l'adresse Email du nouvel utilisateur, puis définissez son Rôle et son Profil.

5/ Enregistrez.

Fin de la procédure.

Une fois cette procédure exécutée, le nouvel utilisateur reçoit un email de confirmation qui contiendra un lien qui lui permettra de définir son mot de passe.

Il pourra ensuite se connecter normalement à partir du lien : https://accounts.zoho.eu/signin?servicename=ZohoCRM

Il pourra ensuite compléter son profil personnel. Voici les instructions.